Vorige pagina

Berichten

28-05 vernieuwde remote support

Vanaf juni gaan wij met een nieuw programma voor remote support werken.

 

Hierdoor verandert de werkwijze. Wij geven uw instructies voor het gebruik.

 

Enkele voordelen van de nieuwe software zijn:

  • U kunt indien u dat wilt de software op uw computer installeren. 
    U hoeft dan bij een volgende support actie niets meer te downloaden maar u kun Rustdesk starten als app.
  • U kunt ons toegang geven als beheerder of als “gewone” gebruiker.
  • Starten van een voice chat
  • Werkt met Windows, macOS, Linux, iOS en Android
  • De connectie gebruikt end-to-end encryption